מי רוצה להתאמן איתי? – תהליך האימון

הפוסט הראשון שלי בבלוג,

טוב כמה זמן כבר אצליח להתחמק מכתיבה?

מדהימה היכולת שלנו, האנשים, להצליח להתחמק מדברים שבאמת עושים לנו טוב ,וגם מקדמים את מה שאנחנו רוצים להשיג.
למשל: להעדיף לעשן סגריה עם קפה בבוקר, במקום חלילה שייק והליכה, בזמן שהמטרה שלי – היא לחיות בריא, להאריך ימים, וגם נו.. איך קוראים לזה .. לנשום?

"היומן שלי מלא "-חלק א

האם היית נרשמת לקורס, בעלות של אלפי שקלים, שלא יודע להראות לך את התכנים שלו? שלא יודע להגיד לך מה יוצא לך מההשקעה שלך?

תחשבי שאת נרשמת עכשיו לקורס. כמה אלפי שקלים. ברור לך שהקורס אמור להשיג לך תוצאה – ידע, התפתחות, העלאה בשכר, קידום בתפקיד, תעודה, מעמד.

מה תבקשי לדעת?

1. מהם התכנים של הקורס?
2. לוח זמנים? ימים? שעות?
3. עם מה אני יוצאת בסוף?
4. עלויות? מיקום גאוגרפי? (כמה זמן ייקח לך להגיע /לחזור?)
5. מי המרצים? ניסיון?רקע?
6. כמה זמן הקורס נמשך?

ואם אותה מסגרת קורס לא תדע לענות לך על השאלות – האם עדיים תרשמי? או תעברי הלאה להצעה הבאה? או שאולי בכלל תוותרי על הקורס?

כשאת מציעה תהליך אימון למתאמן שלך – את מציעה לו קורס משנה חיים. הוא בא אלייך כי הוא רוצה לשנות את החיים שלו.

והוא צריך מישהו שיודע את הדרך.

כשמתאמן שואל אותך, ומה התוכנית? ואת תעני לו "נבחר מטרה ואני אתן לך את הכלים האימוניים להגיע לשם. נעשה תכל׳ס משימות, ואני לא מבטיחה תוצאות – כי, אתה יודע ,זה לא באמת תלוי בנו. אבל אני מאמנת כבר כמה שנים, כל מיני אנשים ותהליכים – וזה עובד"- הוא לא מבין למה את מתכוונת.

מה זה כלים אימוניים? איך בוחרים מטרה? אילו משימות? ואם את מאמנת – איך את לא מבטיחה תוצאות?
ועוד דבר – זה שאמרת את המילה תכל׳ס, לא עושה את השיחה ברורה יותר.

אז תגידי, האם היית נרשמת לקורס ,כאשר לא מצליחים לענות לך על: מה הולך להיות בקורס? כשלא נותנים לך סילבוס?

אז את פוסט הבלוג הראשון שלי אני רוצה להקדיש לנושא שמטריד אותי והחלטתי לעשות מעשה והנושא הוא:

מבנה תהליך של אימון

את מאמנת? יש לך נישה? באים אלייך מתאמנים לפגישת היכרות? מתקשרים?

כמה פעמים שאלו אותך "מה את בעצם עושה"? וענית "מאמנת להצלחה והגשמה אישית" / "מאמנת בעלי עסקים לעצמאות כלכלית"?
כמה לדעתך עונים את התשובה הזו בדיוק?

וכשמתאמן שואל אותך-  "אז מה התהליך בעצם נותן לי?" – איך את מסבירה לו – מה יוצא לו מזה שהוא משלם לך?

אני, באופן אישי, 7 שנים מאמנת, 6 מתוכן לקח לי להסביר מה אני בדיוק עושה.
ביום שלמדתי להציג תהליך מובנה ומסודר, בחרתי לי בנישה מאוד ספציפית, אפילו מבחינה מגדרית (יסלחו לי המאמנים), משאבי הזמן, התקציב והאנרגיה מופנים לכוון אחד ברור.

אני היום כצרכנית שירותים רבים, חייבת לדעת בדיוק מה אני מקבלת תמורת הזמן והכסף שלי, אם לא ברורה לי ההצעה, קשה לי עד בלתי אפשרי לסגור עסקה, ואת זה למדתי מהפונים אליי, מהשאלות שלהם, מהאמירות שלהם: "את לא ברורה לי!!״..

נכון שזה עושה קווצ' בבטן לשמוע את זה?

הבעיה הכי גדולה בזה, היא שזה מתכון לאכזבות ולשיימינג אחר כך. וזה למה? כי לפעמים מגיע לקוח עם ציפיות גדולות, אך כלליות, ואת מבטיחה לו שתנסו להגיע לשם דרך האימון, ואתם לא מגיעים.
והדרך והשיטה שלך, שלא נוסחה מלכתחילה, לא ברורה לו והוא מתאכזב.

ואז הוא מתחיל לרכל עלייך. עם עצמו ועם אחרים.. ואז הוא יוציא את זה עלייך.

"תיאום ציפיות" – זה לא סיסמה סתם

כשיש לך שיטה – יש לך שליטה!

למשל-

1. הסיכוי לסגור תהליך מראש – עולה כי את מקנה בטחון, מקצועיות, ברור לך מה את מציעה לו, יותר קל למתאמן להתחייב לתהליך
2. את יודעת לתמחר את עצמך, השליטה בהכנסות עולה
3. כמות הביטולים/ דחיות יורדת פלאים כשמתאמן יודע מה את מתכננת עבורו

אז מה בעצם מציע תהליך אימון?

עדיף לחלק את ההסבר ל- 3 חלקים ולרשום זאת על דף/ לוח, תוך כדי שאת מחברת את המבנה לסיפור המקרה של המתאמן שלך.
את המבנה של הצגת התהליך, לימדה אותי בתחילת דרכי "אמא מאמנת" – אפרת לקט ובמהלך השנים, דרך הכשרות המאמנים שאני מעבירה, שיניתי והוספתי טקסטים ושאלות.

אז ככה:
קודם כל חשוב, כמה שיותר לדייק את המטרה של המתאמן. להגדיר, ולזהות איך הוא מגיב למטרה שלו.
למשל: "שנה מהיום יש לי 10,000 ₪ בצד " ואז אנחנו מתחילות לשאול – בשביל מה? מה זה אומר בצד? (בבנק? חסכון?). יוצאות מנקודת הנחה שאנחנו לא מבינות ושואלות שאלות כדי לגרום לו להתאהב במטרה ולהפוך אותה לברת השגה וברת משמעות.
אני גם שואלת: "וביום שתראה שיש לך 10,000 ש"ח בצד, מה זה יגרום לך להרגיש?" ובתשובה אני יכולה לזהות את הערכים על פיהם הוא פועל ומונע.
למשל – ״ארגיש אחראי, משמעת עצמית, שליטה, חופש כלכלי, הגשמת חלום״.
חשוב לי לדעת גם בשביל מה הסכום הזה? ואיך הוא הגיע לסכום הזה?
שהוא לא סתם זורק מספר, אלא לפתח כוונה אמיתית.

אחרי שהמטרה ברורה, מטרתינו להנגיש אותה ולחבר אותה לתהליך האימון.

כי אם הוא היה יודע לשים 10,000 ₪ בצד הוא לא היה צריך אותנו!

ואז אני מציירת לו טבלה:

1. המטרה – תוך שנה 10,000 ש"ח. כלומר כל חודש חוסך :833 ₪
2. מציאות עובדות – מצליח כיום לחסוך 100 ₪ בלבד… פה נתייחס רק לעובדות
3. הפער – כאן כבר מתחילה השיחה האימונית, נדבר על הדעות. מה לדעתו מפריע לו מלהגיע למטרה שלו? אנחנו כמאמנות נזהה את הפחדים, החסמים, מה הוא חושב על עצמו, מה הוא פוחד שיחשבו עליו, נשמע תסכול אולי מהקריירה? אולי הוא בזבזן – על מה זה מפצה – הבזבוז?
   איסוף נתונים מלא
4. פתרונות – אילו פתרונות ניסה בעבר? מה עבד, אבל הפסיק? מה ניסה ולא הצליח?

הקשבה ושאלות ,איסוף נתונים ומשפטי מפתח.

כשיש מטרה כתובה, אפשר לעבור להצגת מבנה התהליך עצמו.

אני מחלקת תהליך אימון ל3 חלקים:

1. החלק הראשון בתהליך האימון

   מטרתו ליצור למתאמן "ארגז כלים". הלכה למעשה אומר – ליצור לו נקודות מבט נוספות כדי שיוכל לחשוב על עוד אופציות לפתרון והשגת היעד.
   וזאת מנקודת הנחה, שמה שהוא חושב ועושה כיום, לא משרת ותו ספציפית להשגת המטרה.
   אני לא מבטלת את הידע שלו אלא מלמדת אותו תאוריות וגישות חדשות, בנוסף לקיים.
   כך מתחיל אימון ב"חופש הבחירה" – אתה יכול לבחור מה לחשוב!

2. החלק השני מתעסק בעשייה

   אימון מעודד משימות, לא רק דיבורים ותאוריות.
   ולכן בשלב הזה, הכלים האימוניים שאציג לו יעודדו אותו לקחת אחריות על המעשים שלו ולבחור פעולות שיקדמו אותו למטרה…

3. החלק השלישי באימון

   בעיני, מטרתו לעודד מתאמן "אימון עצמי". בחלק הזה אלמד אותו לכתוב לעצמו תוכנית עשייה (חזון אישי/ תוכנית הצלחה וכו' – תלוי היכן למדתן הכשרת מאמנים, ואיך בחרתן לקרוא לתכנון).

בשלב הזה – יש לנו תוכנית!

עכשיו אנחנו מציגות למתאמן על הלוח/ על הדף .
ואז נשענות אחורה על הכיסא ונותנות לו לעבד נתונים. עונות לכל השאלות שלו.
וקובעות איתו את המפגש הבא בתהליך.

לסיכום-שווה להשקיע במבנה התהליך ובעיקר במפגש ההיכרות, כי שם נבנים האמון והבהירות ביניכם.
בהצלחה!