"סגנונות תקשורת" לניהול עסק /ארגון
מכירה את הלקוח הזה, שאת רק רואה שהוא מצלצל - ואת נהיית מוטרדת?
מכירה את הלקוחה, שאת כבר מחכה, להיפגש איתה שוב?
והלקוח המתלבט?
הלקוחה שמדברת בשקט בשקט?
למה? למה יש אנשים שאיתם יש לנו כימיה בשניות, והכל זורם, וכאלה שלא מצליחים להתקדם, מרגיזים, מתלוננים?
לפי תאוריית סגנונות תקשורת של פרופסור יצחק אדיג'ס, אנו מדברים עברית, אך ב-4 סגנונות שונים, שאין קשר בינהם כמעט. הוא חקר מנהלים, במטרה לבדוק מהו הסגנון הכי טוב לניהול.
המסקנה שלו היתה - מנהל טוב הוא כזה, שיודע לדבר בארבעת סגנונות התקשורת - לזהות את היושב מולו, ולעבור לדבר בשפתו.
מכיוון שהגישה שלי אומרת כי עצמאית היא מנהלת עסק ממש כמו מנהלת ארגון, עליכן ללמוד את 4 הסגנונות.
ובשביל מה ללמוד עוד שפות? פשוט מאוד. כי יש לכן מטרה להשיג.
על מנת לסגור עסקה - עלייך ללמוד את השפה בה דובר הלקוח.
ומה נותן לי לדעת מה הסגנון שלי? - כדי למקסם את היכולות והפעולות שלך (אם את מדברת אנגלית שפת אם - אין שום סיבה לדבר עם עצמך סינית, ולצפות להגיע למקסימום תוצאות)
הסדנה מורכבת מ3 חלקים:
- זיהוי הסגנון שלך לפי 3 שלבים
- זיהוי הסגנון של האדם מולך
- לימוד 4 השפות
לפרטים והרשמה צרי קשר
